〈和の杜ご予約時の注意事項〉
1.本予約システムから仮予約できるのは、事前にID登録された事業者様のみとなりますので、それ以外の方はお手数ですが、和の杜受付窓口時間内に電話にてご連絡していただきますようお願いいたします。
2.予約の時間は火葬開始からの時間ではなく、葬祭場の到着時間から2時間となりますので、お間違えがないようご注意ください。
3.本予約システムでの予約は仮予約であり、仮予約の内容を和の杜職員が確認・承認した時点で確定予約となります。
本予約システムでの予約確定までの流れは、
1 事業者様が予約システムで仮予約
2 和の杜職員が内容を確認
3 和の杜職員が事業者様へ電話連絡(電話連絡の時間は、8:30~16:30を目安としております。)
4 予約システムの仮予約内容を和の杜職員と事業者様双方で確認
5 和の杜職員が承認
6 火葬予約確定
となっております。
※ 職員が承認するまでは火葬予約が確定しておりませんのでご注意ください。
4.ご予約確定後のキャンセルにつきましては、お手数ですが和の杜受付窓口時間内に電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
5.本予約システムでご予約できるのは大人遺体、小人遺体のみとなります。死産児、改葬遺骨、身体の一部、胞衣及び産縟物等のご予約については和の杜受付窓口時間内に電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
6.ご予約についてご不明な点がございましたらお手数ですが和の杜受付窓口時間内に電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
和の杜受付窓口対応時間:午前8時30分から午後4時30分まで
予約の受付期間 火葬希望日の7日前から前日の午後4時まで
連絡先:0952-97-7530
※到着後、受付及び告別式15分、火葬時間65分、冷却時間15分、収骨時間15分、片付け10分の約2時間が予約時間の目安となります。
